MHO d.o.o.
01Upravljavec osebnih podatkov
MHO d.o.o. (MHO, servisno, proizvodno in trgovsko podjetje, d.o.o. Radovljica)
Ulica Staneta Žagarja 22, 4240 Radovljica
Davčna številka: SI 20811942
Matična številka: 5583128000 (vpis v sodni register)
E-pošta: info@mho.si
Telefon: 041 220 380
02Kateri osebni podatki se zbirajo
Zbiramo le podatke, ki ste nam jih posredovali prostovoljno prek kontaktnega obrazca:
- Ime in priimek
- E-poštni naslov
- Telefonska številka (neobvezno)
- Vrsta storitve (izbira iz menija)
- Vsebina sporočila
Prek spletne analitike (le ob vaši privolitvi) zbiramo psevdonimne podatke o obisku: tip naprave, brskalnik, geografska lokacija (na ravni mesta), obiski strani.
Ob vsakem obisku strežnik ponudnika gostovanja samodejno zabeleži tehnične podatke (IP-naslov, čas zahteve, zahtevano stran, vrsto brskalnika). Uporabljajo se le za varnost in odpravo napak.
Posredovanje podatkov ni zakonska ali pogodbena obveznost. Brez imena, e-poštnega naslova in opisa projekta pa na povpraševanje ne moremo odgovoriti.
03Namen in pravna podlaga obdelave
| Namen | Pravna podlaga |
|---|---|
| Odgovor na poslano povpraševanje | Privolitev (čl. 6(1)(a) GDPR) |
| Analiza obiska spletnega mesta (GA4) | Privolitev (čl. 6(1)(a) GDPR) |
| Zakonske obveznosti (računovodstvo) | Pravna obveznost (čl. 6(1)(c) GDPR) |
| Varnost in delovanje strežnika (strežniški dnevniki) | Zakoniti interes (čl. 6(1)(f) GDPR): zaščita spletnega mesta pred zlorabami |
Avtomatiziranega odločanja ali profiliranja ne izvajamo.
04Prejemniki osebnih podatkov
Vaših podatkov ne prodajamo in ne dajemo v tržne namene tretjim osebam. Podatki iz kontaktnega obrazca se prek našega spletnega strežnika pošljejo na naš e-poštni naslov.
V našem imenu in po naših navodilih podatke obdelujejo obdelovalci (čl. 28 GDPR), s katerimi imamo sklenjeno pogodbo o obdelavi:
- Ponudnik gostovanja spletnega mesta: hramba strani, obdelava obrazca in strežniški dnevniki.
- Ponudnik e-poštnih storitev: hramba prejetih povpraševanj.
Ob privolitvi za analitiko podatke obdeluje tudi:
- Google LLC (ZDA), Google Analytics 4. Google v GA4 ne shranjuje celotnih IP-naslovov, identifikatorji v piškotkih pa so psevdonimni, ne anonimni. Prenos v ZDA poteka na podlagi EU–US Data Privacy Framework.
05Čas hrambe podatkov
| Vrsta podatka | Čas hrambe |
|---|---|
| Podatki iz kontaktnega obrazca | 12 mesecev od prejema, nato trajno izbrisani |
| Analitični podatki (GA4) | 14 mesecev (nastavljeno v GA4) |
| Zapis o privolitvi (piškotki) | 12 mesecev v vašem brskalniku |
| Strežniški dnevniki | Največ 30 dni, nato samodejno izbrisani |
06Piškotki
Spletno mesto uporablja piškotke le ob vaši izrecni privolitvi:
| Piškotek | Namen | Trajanje |
|---|---|---|
mho_consent, mho_consent_ts | Hramba vaše odločitve o piškotkih (localStorage) | 12 mesecev |
_ga, _ga_* | Google Analytics, analiza obiska (le ob privolitvi) | 14 mesecev |
Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete prek povezave »Nastavitve piškotkov« v nogi spletne strani ali z brisanjem podatkov brskalnika.
07Vaše pravice
V skladu z GDPR imate naslednje pravice:
- Pravica do dostopa: zahtevate lahko kopijo svojih osebnih podatkov.
- Pravica do popravka: zahtevate lahko popravek netočnih podatkov.
- Pravica do izbrisa: zahtevate lahko izbris svojih podatkov (»pravica do pozabe«).
- Pravica do omejitve obdelave: zahtevate lahko, da omejimo obdelavo vaših podatkov.
- Pravica do prenosljivosti: zahtevate lahko prenos podatkov v strojno berljivi obliki.
- Pravica do ugovora: ugovarjate lahko obdelavi podatkov za posamezne namene.
- Pravica do preklica privolitve: privolitev lahko kadar koli prekličete brez posledic.
Zahtevo pošljite na info@mho.si. Odgovorili bomo v 30 dneh.
08Pritožba pri nadzornem organu
Če menite, da obdelujemo vaše podatke v nasprotju z zakonodajo, se lahko pritožite pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije:
Informacijski pooblaščenec
Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana
www.ip-rs.si · gp.ip@ip-rs.si · 01 230 97 30
09Varnost podatkov
Spletno mesto uporablja HTTPS (SSL/TLS) za šifriranje vseh prenosov. Dostop do podatkov je omejen na pooblaščene osebe. Vsi podatki se hranijo v EU ali s primerno zaščito za prenos v tretje države.
10Spremembe politike
To politiko zasebnosti lahko kadar koli posodobimo. Datum zadnje spremembe je vedno naveden na vrhu strani. Za bistvene spremembe vas bomo obvestili prek e-pošte, če smo z vami v stiku.